ご来店予約と サンプル試着 について

 

< ご来店予約 >

ゆっくりとご相談頂くために、事前のご予約をおすすめしております。

まずは、カタログが見たいな

どんなカスタムが出来るのか?など、

ご相談のみの場合は、ご来店予約不要です

カタログはございますので、ご来店頂いた際にお渡しいたします

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< サンプル試着 >

実際に 指輪を着けてみたい!というお客様へ

 

東京のデザイナーに依頼してサンプルをご用意させて頂く為、ご来店可能日より2週間前にご連絡頂けると幸いです

(指輪のサンプルは雑誌撮影などで、スグにご準備できない場合がある為)

ご来店可能日時を第1候補、第2候補を決めて頂き、連絡をお願い致します

ブライダルコレクションのサンプルは、Quarterlyroom 店舗でご覧頂けます。

 

ブライダル商品は受注生産のため、在庫のご用意はございません

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします

 

 


【 刻印について 】


Q、刻印はなにを入れたらいいでしょうか?

 

A、決まりはございませんので、お二人だけの大切な言葉をお刻みくださいませ

 

  

 

例)太郎様と陽子さまの場合

(愛子さまのリングに)12.08.25 T to y

(太郎さまのリングに)12.08.25 y to T

 

 toの代わりにダイヤモンドやサファイアを入れる方もいらっしゃいます

 

H24.8.25 from T
Forever (永遠)
Avec toi (あなたと共に) ・・・など

 

エンゲージリングにはメッセージやfrom+男性のお名前

マリッジリングにはお互いのお名前やイニシャルを入れる方が多くいらっしゃいます。

また、好きな言葉やメッセージなどを刻印される方も増えております。

 


【素材について】


 

Q、地金の素材を選べますか?

 

A、もちろん、お選びいただけます!

 

 flake【フレーク】のジュエリーすべてのアイテムに共通し

 プラチナ、ゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールドなど、お客様のご希望に対応させて頂いております

 

 


【デザインの変更について】


Q、指輪の既存デザインを変更することはできますか?
A、デザイナーがもっとも素敵と考えぬいたデザインを提案させて頂いておりますが、セミオーダー的なデザインの変更も承っております
  • 例えば…

         ・ダイヤモンドの大きさ(カラット数)を変える
         ・リングの幅を変更する
         ・石の数を変える

  •      ・ダイヤモンドをプラスしてください 

flake【フレーク】では原型をもとにお作りしておりますため、大幅なデザインの変更をご希望の場合は、

原型からお作りさせていただくために別途お見積りさせていただきます。


【納期、お支払い、キャンセルについて】


Q、どれくらいで、仕上がりますか?

 

A、お渡しまでに、1ヶ月半~2ヶ月ほど頂いております

 

 

Q、契約の成立と、お支払のタイミングはいつですか?

 

A、 ご注文書を記載頂いた時点で契約成立となります

  お支払は注文時に半額、または全額お支払い頂いております

  引渡しの際に、残金がある場合はお支払お願いします

 

 

Q、キャンセル、交換はできますか?

 

A、ご依頼頂いたお客様の為に製作いたします、受注生産の為

  キャンセル、返品交換はお断りいたします

  ご理解の程、宜しくお願い致します

 

 

      

 

価格は変わりますか?

  • 金、プラチナなど地金類、またダイヤモンド等 には相場があり、世界情勢などにより市場価格が変動致しております。

   これに伴い中長期的に高騰が続く場合には、やむを得ず価格変更をさせて頂く場合もございます。

   ご理解の程、よろしくお願い致します。